Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей Оферты считается совершение пользователем любого из следующих действий: регистрация на сайте, пополнение баланса, оплата конкретной услуги или фактическое использование платной функции после ее активации.
Исполнителем по настоящей Оферте является администрация сайта MineGo.
Заказчиком является пользователь, принявший условия настоящей Оферты путем ее акцепта.
Сайт MineGo предоставляет пользователю доступ к цифровым функциям, связанным с мониторингом серверов Minecraft, личным кабинетом, продвижением серверов, работой лаунчера и иными возможностями, доступными на сайте.
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие пользователя со всеми ее условиями без каких-либо исключений и ограничений.
Исполнитель предоставляет Заказчику платные цифровые услуги и функции сайта, описание, стоимость и сроки действия которых указываются на соответствующих страницах сайта в момент оформления заказа или оплаты.
К таким услугам могут относиться:
Конкретный набор опций, срок действия услуги, размер списания с баланса и иные существенные условия определяются интерфейсом соответствующей страницы сайта на момент акцепта.
Стоимость каждой услуги указывается на сайте в рублях Российской Федерации, если иная валюта прямо не указана в интерфейсе оплаты.
Оплата производится с использованием способов и платежных сервисов, доступных на странице оплаты на момент оформления платежа.
Оплата считается произведенной с момента подтверждения платежным сервисом либо с момента зачисления средств на внутренний баланс пользователя в рамках функционала сайта.
Исполнитель вправе изменять стоимость и условия услуг для будущих заказов. Условия уже оплаченного периода или уже активированной услуги сохраняются в пределах параметров, подтвержденных на момент оплаты.
Доступ к платной функции предоставляется автоматически после успешной оплаты или после списания средств с внутреннего баланса пользователя, если соответствующая услуга приобретается через баланс сайта.
Для части услуг может требоваться наличие зарегистрированного аккаунта, выбранного сервера и подтвержденных прав на управление этим сервером.
Пользователь самостоятельно отвечает за правильность выбранной услуги, параметров оплаты, срока действия и данных аккаунта или сервера, к которым применяется услуга.
Исполнитель вправе проводить технические работы и обновления, необходимые для безопасности и стабильности сайта. Временные перебои, вызванные такими работами или действиями третьих лиц, сами по себе не считаются нарушением Оферты.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Исполнитель вправе:
5.3. Заказчик обязуется:
5.4. Заказчик вправе:
Возврат денежных средств осуществляется в порядке и на условиях, указанных в политике возвратов.
При технической недоступности оплаченной функции по вине администрации более 24 часов подряд пользователь вправе запросить продление срока действия такой функции на период простоя, если иное не установлено отдельными условиями услуги.
Услуги сайта предоставляются по принципу "как есть" в объеме и на условиях, прямо указанных на сайте.
Исполнитель не гарантирует достижение пользователем конкретного коммерческого, игрового или маркетингового результата, включая определенное количество игроков, голосов, переходов, показов или позицию сервера вне прямо описанных механик конкретной услуги.
Исполнитель не несет ответственности за перебои, вызванные действиями платежных систем, интернет-провайдеров, хостинг-площадок, внешних платформ, программного обеспечения пользователя и иных третьих лиц.
Максимальный размер ответственности Исполнителя по спорной ситуации ограничивается стоимостью конкретной оплаченной услуги, с которой связан спор.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.
Для исполнения настоящей Оферты Исполнитель вправе обрабатывать только те данные, которые необходимы для регистрации, оплаты, активации услуг, технической поддержки, безопасности и исполнения требований закона.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на странице /offer и действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты, опубликовав обновленную редакцию на сайте. Продолжение использования платных функций после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновленными условиями в части будущих заказов и последующих действий.
Пользователь вправе прекратить использование услуг в любое время. Возврат денежных средств при этом осуществляется только в случаях и порядке, прямо предусмотренных документами сайта.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления обращения в поддержку до обращения в суд.
Претензии и обращения можно направить через тикеты в личном кабинете, через страницу контактов или по электронной почте admin@mine-go.com.
Срок рассмотрения обращения составляет до 30 (тридцати) рабочих дней, если иной срок не вытекает из закона или характера конкретного спора.
Актуальные каналы связи с администрацией сайта указаны на странице контактов.
Основной email для обращений по вопросам оплаты и услуг: admin@mine-go.com.
Настоящая Оферта опубликована 30 марта 2026 года и действует с момента публикации.
Актуальная версия Оферты всегда доступна по адресу /offer.
