Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MineGo.
Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с ее условиями, ему следует прекратить использование сайта.
1. Общие положения
Под обработкой персональных данных понимаются любые действия с данными пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.
Оператором персональных данных в рамках настоящей Политики является администрация сайта MineGo.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно:
- email, имя пользователя и пароль при регистрации аккаунта; пароль хранится в зашифрованном виде (хэш)
- данные профиля, включая аватар, если он был добавлен пользователем или получен при входе через внешний сервис
- данные, которые пользователь сам публикует или отправляет через сайт: комментарии, обращения в поддержку, вложения к обращениям, данные для управления карточкой сервера и подтверждения прав на сервер
- сведения о действиях в аккаунте, связанные с избранным, голосованием за серверы, покупками и использованием функций личного кабинета
2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании сайта:
- IP-адрес, данные браузера, user-agent, сведения об устройстве, операционной системе, языке, дате и времени запроса
- cookie, данные сессии, технические идентификаторы и сведения, необходимые для авторизации и корректной работы сайта
- технические журналы безопасности, ограничения частоты запросов, события авторизации и иные данные, необходимые для защиты сайта от злоупотреблений
- обезличенные или псевдонимизированные данные аналитики, собираемые с помощью Яндекс.Метрики
2.3. Данные, связанные с оплатой:
- сумма платежа, валюта, выбранный способ оплаты, внутренние идентификаторы операции и связанные технические данные
- email, необходимый для формирования и обработки платежа
- данные банковской карты и реквизиты платежного средства обрабатываются платежным провайдером и не хранятся сайтом
3. Цели обработки персональных данных
- регистрация, авторизация и обслуживание аккаунта пользователя
- предоставление доступа к функциям сайта, личного кабинета, комментариям, избранному, голосованию и инструментам управления сервером
- обработка платежей, пополнение баланса и предоставление оплаченных функций
- обработка обращений в поддержку, модерация контента и обратная связь с пользователем
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, спама, накрутки голосов и иных злоупотреблений
- аналитика посещаемости, улучшение стабильности, интерфейса и функциональности сайта
- исполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- исполнение пользовательского соглашения и предоставление запрошенных функций сайта;
- исполнение обязанностей, возложенных на администрацию сайта законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки и хранения данных
Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, если это необходимо для достижения указанных в Политике целей.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сайта, исполнения запросов пользователя, предоставления оплаченных функций, рассмотрения обращений и соблюдения требований законодательства.
При достижении целей обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта не продает персональные данные пользователей и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима:
- платежным сервисам и провайдерам, если это необходимо для проведения платежа и подтверждения оплаты
- сервисам авторизации, если пользователь входит через доступные внешние провайдеры, например Google или Яндекс
- сервисам веб-аналитики, используемым на сайте, в частности Яндекс.Метрике
- государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации
7. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, обеспечения корректной работы интерфейса и анализа использования сайта.
На сайте может использоваться Яндекс.Метрика. Этот сервис помогает анализировать посещаемость, поведение пользователей на страницах и технические параметры работы сайта.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта после этого может работать некорректно.
Подробнее об обработке данных сервисами Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса.
8. Сроки хранения данных
Данные аккаунта обычно хранятся в течение срока существования учетной записи пользователя или до получения обоснованного запроса на удаление, если более длительное хранение не требуется по закону.
Данные об оплатах, обращениях в поддержку, голосах, комментариях и иных действиях пользователя могут храниться дольше, если это необходимо для подтверждения операций, разрешения споров, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства.
Технические журналы, IP-адреса и антифрод-данные хранятся в течение разумного срока, необходимого для защиты сайта, диагностики сбоев и предотвращения злоупотреблений.
9. Права пользователя
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, обновления, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона
- отозвать согласие на обработку персональных данных в той части, где обработка основана на согласии
- обжаловать действия или бездействие, связанные с обработкой персональных данных, в уполномоченный орган или в судебном порядке
10. Защита данных
- используются организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа;
- доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для работы сайта;
- пароли локальных аккаунтов не хранятся в открытом виде;
- при передаче данных применяются стандартные механизмы защищенного сетевого взаимодействия.
11. Изменение Политики
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на странице /privacy, если иное не указано в самой новой редакции.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновленной редакцией Политики.
12. Контакты по вопросам данных
По вопросам обработки персональных данных, удаления данных или уточнения сведений пользователь может обратиться через страницу контактов, через тикеты в личном кабинете или по электронной почте admin@mine-go.com.
13. Дата публикации
Настоящая редакция Политики конфиденциальности опубликована 30 марта 2026 года и действует с момента публикации.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу /privacy.